Die Schwachstelle betrifft die Appliance Citrix NetScaler Console, die zur zentralen Verwaltung von NetScaler-Umgebungen dient. Durch einen Fehler in den Authentifizierungsmechanismen kann ein Angreifer die Zugangskontrollen umgehen, ohne sich vorher anzumelden oder gültige Zugangsdaten zu besitzen. So erhält er Zugriff auf geschützte Ressourcen der Appliance, die eigentlich nur berechtigten Benutzern zugänglich sein sollten. Weil die Konsole als Verwaltungsinstanz dient, kann ein solcher unbefugter Zugriff die Kontrolle über die verwaltete Infrastruktur gefährden.