Die Störungen begannen am Sonntag. Nutzer klagten darüber, dass sich Nachrichten-Feeds nicht luden, Musik nicht abgespielt werden konnte und weitere Funktionen der VK-Plattformen nicht erreichbar waren. Das Unternehmen erklärte, die Dienste seien wie gewohnt verfügbar gewesen; zum Ausmaß der Schäden oder zur Zahl der betroffenen Server machte VK keine Angaben.

Unabhängige Monitoring-Dienste verzeichneten dagegen einen sprunghaften Anstieg von Nutzerbeschwerden und einen Rückgang der Netzanbindung von VK. Ob die Störungen tatsächlich durch den Angriff verursacht wurden, war zunächst unklar.

  • Downdetector registrierte am Sonntag rund 6.600 Meldungen über Probleme mit VK-Diensten, davon etwa 600 innerhalb einer einzigen Stunde.
  • Der russische Monitoring-Dienst Sboy zählte etwa 2.100 Beschwerden.
  • Die Internet-Beobachtungsorganisation NetBlocks berichtete, die mit VK verbundene Konnektivität sei während des Vorfalls auf 56 Prozent des normalen Niveaus gefallen.

Nach Angaben des russischen Monitoring-Dienstes Detector404 ging die Zahl der Beschwerden bis Montag zurück. Nutzer meldeten jedoch weiterhin Schwierigkeiten beim Hochladen von Fotos und Videos, beim Musik-Streaming, beim Anmelden in ihren Konten und beim Versenden von Nachrichten.

Der ukrainische Drohnenhersteller Fire Point erklärte, ukrainische Streitkräfte hätten mit Drohnen des Typs FP-1 mehrere Ziele in der Region angegriffen, darunter das Rechenzentrum von VK. Das Unternehmen gab an, die Anlage habe erhebliche Schäden erlitten – VK hat das Ausmaß der Zerstörung nicht bestätigt. Fire Point zufolge handelt es sich um eines der zentralen Rechenzentren von VKontakte, in dem Nutzerdaten einschließlich Fotos, Videos und anderer Inhalte gespeichert und verarbeitet werden. Das Unternehmen verwies auf zuvor veröffentlichte Zahlen, wonach am Standort mehr als 20.000 Server in 640 Racks untergebracht waren.

Ukrainische Medien und Analysten aus dem Bereich Open-Source-Intelligence berichteten von umfangreichen Schäden am Gebäude, darunter ein teilweise eingestürztes Dach. Diese Angaben ließen sich nicht unabhängig überprüfen.

Pavel Durov, Mitgründer von VKontakte, der Russland später verließ und Telegram startete, erklärte am Sonntag, er habe das Rechenzentrum vor etwa 15 Jahren gebaut; einige Jahre später sei es an VK verkauft worden. „Sie haben es nicht geschafft, es zu schützen", schrieb er.

VK gehört zu den größten Technologiekonzernen Russlands und betreibt unter anderem die sozialen Netzwerke VKontakte und Odnoklassniki, die E-Mail-Dienste von Mail.ru sowie den staatlich geförderten Messenger Max.

Die gemeldeten Ausfälle fallen in eine Phase wiederholter Angriffe auf Rechenzentren in Russland und der Ukraine. Anfang des Monats trafen ukrainische Streitkräfte dreimal Rechenzentren des russischen Technologiekonzerns Yandex; nach dem dritten gemeldeten Angriff hatten Nutzer in ganz Russland Probleme beim Zugriff auf Yandex-Dienste und zahlreiche weitere Websites. Auch ein Rechenzentrum der mehrheitlich staatlichen Sberbank soll bei einem separaten Angriff getroffen worden sein.

Umgekehrt hat Russland in den vergangenen Wochen wiederholt ukrainische Rechenzentren angegriffen und Infrastruktur beschädigt, die von Unternehmen und Telekommunikationsanbietern genutzt wird. Der ukrainische Telekommunikationsbetreiber Datagroup teilte am Montag mit, ein russischer Einschlag mit einer ballistischen Rakete habe Ausrüstung und Infrastruktur in einem seiner Rechenzentren in Kyjiw zerstört; die Anlage sei nicht mehr instand zu setzen. Im September beschädigten russische Angriffe mindestens sechs ukrainische Rechenzentren, darunter Einrichtungen von MiroHost, Parkovyi, UTELS und Pavutyna. Moskau hat behauptet, ukrainische Rechenzentren würden zur Unterstützung der Streitkräfte des Landes genutzt.