In einem Update des Windows-Release-Health-Dashboards vom Freitag beschreibt Microsoft das Fehlerbild: „In manchen Fällen kann die Anwendung nicht starten oder sich ohne Warnung schließen. In anderen Fällen funktioniert die Anwendung normal, bis bestimmte Funktionen genutzt werden, etwa das Abspielen von Musik.“ Welche Programme betroffen sind, variiere.

KB5124010 ist ein optionales Update, das Nutzer über den Link „Herunterladen und installieren“ selbst anstoßen müssen — das dürfte die Zahl der potenziell betroffenen Systeme begrenzen. Automatisch installiert wird es allerdings auf Geräten mit Windows 11 24H2, bei denen die Option „Erhalten Sie die neuesten Updates, sobald sie verfügbar sind“ aktiviert ist.

Microsoft weist darauf hin, dass viele moderne Anwendungen Windows für diese Art der Kodierung gar nicht nutzen und daher nicht betroffen sind. Die Codekomponente, die die Abstürze auslöst, komme vor allem in älteren Programmen zum Einsatz, die noch die in Windows integrierte Audiodekodierung verwenden. Moderne Anwendungen, die den älteren AC-3-Codec nutzen, bringen dagegen häufig eigene Dekodierungskomponenten mit.

Einen Zeitplan für eine Fehlerbehebung nannte das Unternehmen nicht. Man arbeite an einer Lösung und werde in einem künftigen Update weitere Informationen bereitstellen.

Es ist nicht das erste Audioproblem dieser Art: Im vergangenen Monat veröffentlichte Microsoft Notfall-Updates, um Störungen bei USB-Audio sowie Fehler in den Remotedesktopdiensten und Probleme mit Hyper-V zu beheben, die nach der Installation der September-Sicherheitsupdates KB5124008 und KB5124012 aufgetreten waren.

Im Januar des Vorjahres hatte das Unternehmen bereits ein ähnliches Problem adressiert, das auf Windows-11-24H2-Systemen mit USB-Audiogerätetreibern Wiedergabestörungen und Code-10-Fehler auslöste. Zudem hob Microsoft eine Upgrade-Sperre auf, die Systeme mit der Audio-Software Dirac betraf, auf denen Bluetooth-Kopfhörer und -Lautsprecher fehlerhaft arbeiteten. Vor zwei Jahren bestätigte Microsoft außerdem einen Fehler, bei dem die Spiel-Lautstärke bei USB-DAC-Soundsystemen unvermittelt auf Maximum sprang, und blockierte wegen Bluescreens das Upgrade auf Windows 24H2 auf Systemen mit inkompatiblen Audiotreibern der Intel Smart Sound Technology (SST).