Microsoft hatte den Fehler wenige Tage nach dem Patch Tuesday im September 2026 als bekanntes Problem bestätigt. Betroffene Nutzer berichteten von fehlender Tonausgabe, nicht reagierenden Lautstärkereglern und Soundeinstellungen sowie von der Fehlermeldung „Dieses Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)“ im Geräte-Manager. Bei anderen versagten die USB-Lautsprecher nur bei Mehrkanalfunktionen wie 3D-Audio oder dem 8-Kanal-Modus.
Für die Probleme im 8-Kanal- und 3D-Audiomodus hatte Microsoft bereits am 14. September außerplanmäßige Updates veröffentlicht. Die übrigen Fehler sind nun mit den Sicherheitsupdates des November-Patchdays beseitigt. „Die Symptome sind mit dem am 10. November 2026 veröffentlichten Windows-Sicherheitsupdate (KB5132061) und späteren Updates behoben“, teilte Microsoft im Windows-Release-Health-Dashboard mit. Das Unternehmen empfiehlt, das jeweils neueste Sicherheitsupdate zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen enthalte, darunter diese.
Eine offizielle Übergangslösung für Anwender, die die November-Updates nicht sofort einspielen können, hat Microsoft bislang nicht genannt. Einige Nutzer konnten den Ton auf betroffenen Rechnern wiederherstellen, indem sie auf den 2-Kanal-Modus umschalteten.
Audioprobleme unter Windows sind nicht neu. Vor zwei Jahren bestätigte Microsoft einen Fehler, durch den Spielsound bei USB-DAC-Soundsystemen unerwartet auf volle Lautstärke sprang. Zudem blockierte das Unternehmen damals Upgrades auf Windows 24H2 auf Systemen mit inkompatiblen Intel-Smart-Sound-Technology-Treibern (SST), weil es zu Bluescreens (BSOD) kam. Im Januar 2025 behob Microsoft ein ähnliches Problem, das das optionale Vorschau-Update KB5050094 ausgelöst hatte: Auf Systemen mit Windows 11 24H2 und USB-Audiotreibern kam es zu Wiedergabeproblemen und Code-10-Fehlern. Im September 2025 hob Microsoft eine Upgrade-Sperre für Windows 11 24H2 auf Systemen mit der Audiosoftware Dirac auf, deren Kompatibilitätsprobleme Bluetooth-Lautsprecher und -Headsets gestört hatten.
Mit den kumulativen Updates vom November 2026 behob Microsoft außerdem Probleme bei der Outlook-Anmeldung und der Mailzustellung auf Exchange-Server-Systemen, die durch die Windows-Server-Sicherheitsupdates vom Oktober 2026 entstanden waren.